Соглашение на обработку персональных данных

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ErgoLuxe (далее — «Сайт»). Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ, включая ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор и контакты

Оператор: ИП Шваб Даниил Дмитриевич, ИНН 616406281780.

Адрес шоурума: ул. Ивана Бабушкина 23к4 (см. раздел «Контакты»).

Телефон: +7-925-237-88-99.

Telegram: t.me/ergoluxe.

E-mail для обращений по персональным данным: info@ergo-luxe.ru.

Оператор включён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора (регистрационный номер 77-26-532393).

2. Какие данные мы обрабатываем

Идентификационные данные: ФИО.

Контактные данные: телефон, e-mail, аккаунты мессенджеров.

Адрес доставки и иные данные, необходимые для логистики.

Реквизиты для расчётов (в том числе для юридических лиц).

Данные заказов, переписки и обращений.

Технические данные: cookies, IP-адрес, сведения об устройстве, события на Сайте.

3. Цели обработки

Принятие и исполнение заказов, консультации, запись в шоурум.

Доставка, гарантийная и постгарантийная поддержка.

Выставление счетов, оформление документов.

Коммуникации по заказам и сервису, рассылки при наличии согласия.

Обеспечение безопасности и улучшение работы Сайта, включая аналитику.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных.

Заключение и исполнение договора.

Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.

Законные интересы Оператора, включая улучшение сервиса и защиту прав.

5. Передача третьим лицам

Передача персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для оказания услуг: службам доставки (Яндекс.Доставка, ПЭК, Деловые Линии), хостинг-провайдерам, платёжным провайдерам, сервисам аналитики (например, Яндекс.Метрика).

Третьи лица обрабатывают данные на основании договоров и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.

6. Cookies и аналитика

Сайт может использовать файлы cookies и инструменты аналитики для корректного функционирования и улучшения сервиса.

Вы можете ограничить использование cookies в настройках браузера. Это может повлиять на доступность отдельных функций Сайта.

7. Срок хранения

Документы по заказам хранятся в сроки, установленные законодательством РФ (как правило, 5 лет и более).

Лиды и заявки хранятся до 12 месяцев либо до отзыва согласия.

Контактные данные для маркетинговых рассылок хранятся до отзыва согласия.

8. Права пользователя

Получать сведения об обработке персональных данных.

Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно.

Отзывать согласие на обработку персональных данных.

Возражать против обработки персональных данных при наличии законных оснований.

Обращаться к Оператору по адресу info@ergo-luxe.ru. Срок ответа на обращение — до 30 календарных дней.

9. Безопасность

Оператор применяет необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.

При этом ни один способ передачи и хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

10. Возрастные ограничения

Сайт предназначен для лиц старше 18 лет.

Если вам не исполнилось 18 лет, не передавайте персональные данные без согласия законных представителей.

11. Изменения Политики

Политика может обновляться и изменяться.

Актуальная версия всегда доступна на этой странице, дата редакции указывается в верхней части документа.

12. Согласие на обработку

Оформляя заказ, отправляя форму или продолжая использование Сайта, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку персональных данных в указанных целях.